杭州希和健康科技有限公司招聘运营主管-医聘猫（原医聘网）

岗位职责：

1.全面负责医院诊后疾病管理中心的工作效率，确保院内服务工作与诊后患者宣教正常开展，对整体随访结果与运营目标负责。
2.负责与科室医生建立良好的关系，定期向科主任与科室汇报诊后患者管理数据，不断提升服务质量。
3.执行科室拓展计划，贯彻诊后服务在院内的开展，配合医院落实空白科室的产品推广开发工作。
5.收集及分析医院中所负责产品的开展状况，了解医生对服务产品的反馈，完善医院细分市场客户画像。收集竞争产品在医院的信息并向上级及时反馈。
6.负责医院健管师团队的培训、管理及考核等相关工作。
7.聚焦客户服务体验、需求痛点，向上级领导及时汇报，协同相关部门响应客户需求，提升客户体验。
8.负责上级安排的其他任务。

任职要求：

1、大专及以上学历，护理专业优先，责任心强；
2、有较强的协调、沟通、应变及管理能力，并具有一定的抗压能力；
3、熟悉医院业务流程，有大健康行业、医疗、美容、教育等相关经验者从优。
一、薪资结构：
7000—9000，具体面议！
二、上班时间：
工作地点在院内，上下班时间根据医院的白班时间，不需要夜班，每周休1天，排班，具体时间可根据情况调整
三、证书要求：
拥有医护资格证书或健康管理专业并取得证书！
以下特质优先录取：
喜欢挑战，有亲和力，有责任心，抗压能力！

工作地址：

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浙江绍兴新昌县新昌县人民医院住院部

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